第5章(第1页)
&ldo;你说得有道理,我答应过老板娘要帮她做些海报,看来我得开始采取行动了。&rdo;我想起了应征时对老板娘的承诺。
&ldo;嗯,有需要的话尽管通知我。&rdo;明雪拍胸脯保证。
&ldo;省省吧,你还是专心写你的报告,小心蟑螂头找你麻烦。&rdo;
&ldo;他敢!我就把他的蟑螂须拔掉,让他彻底秃头。&rdo;她一面说还一面做着拔毛的动作。
然后,我们两个人笑成一团。
※※※
为了实现我的承诺,我开始认真地思考怎么改善餐厅的生意,当然。这样做也是为了不让自己&ldo;失业&rdo;!
大家讨论了很多次,最后决定老板娘出钱,而我们员工们出力,尽可能做些改变以招来更多客人。
好的部份当然要予以保留,那就是&ldo;好吃&rdo;以及&ldo;不贵&rdo;,但是包装与促销的部份则必须改善。
附近的消费群都比较年轻而贵族化,所以我们决定改用较高档的西式套餐方式呈现。厨师们设计了多种套餐,同时讲究食物的配色与摆盘,从前叶、沙拉、主菜、甜点,以至于附餐饮料一应俱全,保证客人百吃不厌!
餐厅停业一天,大伙儿自力救济,将里里外外重新粉刷打扫了一遍,每个餐桌铺上色调温馨而清爽的桌巾,上面放着鲜花和问候客人的贴心小卡片,然后我又&ldo;大公无私&rdo;地把家里没被&ldo;搜刮&rdo;卖掉的一些家饰品拿过来搭配,例如油画、花瓶、雕像、盆栽……还好当时我没有把这些看似多余的东西丢掉,现在总算又可以派上用场了。
还有呢,就是要营造用餐气氛。在我的游说之下,老板娘终于忍痛买了一套音响,我把以前买的音乐cd捐赠出来,反正现在我根本没时间听,放在餐厅播放,我反而可以每天听到。我特地将所有的cd加以分类。每星期中的每一天固定放某一种类型的音乐,以营造每天不同的用餐氛围。
接着,我做了几张宣传海报,配了框架立在店门口,又设计了菜单的样式。这些事对我可说是易如反掌,从小爸爸把大把银子砸在我身上,企图塑造一个有气质有修养的女儿。
有没有气质修养我是不知道啦,可是在美术和音乐方而我可真的很拿手。看看我从小到大的比赛奖状就知道了!
只是爸爸一定没想到,他所造就出来的女儿,现在居然在餐厅当洗碗工。
嗯,画龙可别忘了点睛哦!
高水准的食物可以抓住客人的胃,但没有高品质的服务,却拉不住容人的心。所以对服务生施以全新的训练是一定要的啦!
谁来训练呢?
当然是老板娘喽!
可是,她一向做中餐,连如何摆设西餐餐具都没有概念;要怎么训练?
看来,我也只好硬着头皮上了,好歹从前我还是有钱人家的时候,三天两头上高级西餐厅吃香喝辣,没由自己端过盘子也看过别人端盘子吧!
就这样打鸭子上架,我当起了技术指导,把雯雯连着老板娘一井好好地&ldo;修理&rdo;了一番。
这一折腾,半个月就过了。接着我们打算先试卖一周,看看市场接受度如何。
试卖的第一天是星期一,我准备的音乐是流行轻音乐。
当音乐才一响起没多久,就来了第一批客人,那是四个打扮入时的都会女子。
第一桌才上完主菜,第二批客人进来了,应该是附近清泉医院的医生,六个人并了两桌,点了最贵的套餐。
当第二桌才点完菜,马上又进来了第三批、第四批、第五批客人……
乖乖!座位几乎坐满了。
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