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第1397章 售后很关键(第1页)

李奎勇不是傻子。

如今四九城的形势跟之前已经变得完全不一样了,要不然的话,他也不可能被人家抓进去关了那么长时间。

既然现在钟跃民和许大茂是跟老外合作的,那么现在处理方法上面自然也就不需要自己出这个头了。

起码在他们看来肯定是想着利用正规的方式来解决,而且那些老外对于这些事情也应该是有一些自己的经验的。

如果能用正儿八经的方法解决掉,自然也就不需要去使用那些下三滥的手段了。

虽然李奎勇混的是那一道的,但是也并不想去欺负老实人,或者是那些无辜的人。

在他看来,这些人们之所以来退货,那肯定是他们的化妆品出现了问题。

而这些化妆品本身就是从老外那里拿的。

老外的东西出现问题,这不是很正常的吗?

而相对这些老外而言,买化妆品的人都是四九城的同胞。

如果真要选择一方去帮忙的话,李奎勇还是愿意选择自己的同胞的。

可偏偏现在负责经营销售这些化妆品的人是朱月明和许大茂,也就是说他们来负责的。

在这种情况之下,自然也就变得有些纠结了。

“走吧,我们去看看再说。”

虽然买东西退货这样的事情是很正常的。

许大茂自然也是见过这种场面的,并且比这大的还有。

关键是在出现了这样的情况的时候,如果处理不好的话,那么之后这些东西就很难卖出去了。

相当于是失去了这些顾客对于他们的信任感。

失信于人,不管在什么情况之下,都是很难让他们立足的。

既然现在,这些顾客在买了化妆品之后要来退货,那就说明这些东西是有问题的,目前要考虑到的就是问题出在哪里。

只要是这些化妆品真的存在问题的话,那就肯定是要解决的。

毕竟这些化妆品的生意,他们是打算在以后长期去做的。

如果这次的事情解决不好,那以后也就相当于没办法继续做了,哪怕就是换一种化妆品,换一个牌子,都有可能没有太多人相信他们。

“对了,我们超级市场有没有人退货?”

就在出去的时候,许大茂突然转头问道。

“现在还没有。”

“不过,要是这件事情是真的,估计这边也会有人来退货的吧。”

朱二美对于这个事情倒是不担心,反正在超市场也不是她的。

她顶多也就是赚点工资而已。

只是这些要是不成的话,那许大茂赚到的钱可能就会少一大截了。

“要是有人来退货的话,让他们说明白原因。”

“等我回来处理,态度一定要好一点,别人把人家给惹急了。”

许大茂感觉十有八九是躲不过的。

“知道了。”

朱二美和超级市场里面的其余几个人都点点头。

......

“现在他们的诉求是什么?”

在坐上了理亏用的车之后,许大茂问道。

“我听着好像就是要退货退款,具体也没搞明白就来找你了。”

李奎勇也是实话实说,钟跃民听到都头大了。

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